Voor onze opdrachtgever BUVA in Barendrecht zoeken wij meerdere Sales Support Specialisten voor de productgroepen Industrie, Glas en Bouw.
Als Sales Support Specialist ben je de essentiële schakel tussen de externe klanten en de interne organisatie van BUVA. Je staat dagelijks in contact met de klanten en weet de klantbehoeften af te stemmen met de interne mogelijkheden.
Je bent het vaste aanspreekpunt voor relaties, de sparringpartner voor en verlengstuk van de Accountmanagers en jullie trekken gezamenlijk op om zo goed mogelijk in te spelen op de behoeftes van de (potentiële) klanten.
Werken bij BUVA betekent:
- Onderdeel zijn van een key player in de Nederlandse bouwsector op het gebied van o.a. hang- en sluitwerk en dorpels met een gezonde en duidelijke groeiambitie.
- Werken in een organisatie waar loyaliteit, verbondenheid en een familiegevoel typerend zijn voor de werkcultuur.
- Een fulltime functie voor 39u per week, inclusief ATV opbouw.
- Een aantrekkelijk maandsalaris afhankelijk van kennis en ervaring, aangevuld met een winstdelingsregeling, 25 vakantiedagen en 6 ATV dagen.
In deze functie draag je bij aan het volledige order-to-cash proces voor één van de productgroepen Industrie, Bouw of Glas. Vanuit jouw technische kennis, weet je de klanten te adviseren over de verschillende producten en de toepasbaarheid ervan.
Naast jouw inhoudelijke kennis weet jij in het klantcontact ook wat nodig is om een goede klantrelatie op te bouwen. Principes als vertrouwen, attentie, openheid en transparantie zijn hierin belangrijk. Tegelijkertijd weet je meer business te genereren door kansen te herkennen en te benutten met het realiseren van cross-selling en up-selling.
Na het ontvangen van bestellingen, zorg je voor een correcte uitwerking van offertes waarbij je ook kortingen bepaalt. De binnengekomen orders verwerk je op een efficiënte manier in het ERP-systeem. Hierna heb je afstemming met (interne of externe) leveranciers en draag je zorg voor de tijdige opvolging van de (productie)planning.
Wij zijn op zoek naar proactieve Sales Support Specialisten die streven naar optimale klanttevredenheid en eager zijn om maximale resultaten te behalen.
Als persoon ben je daadkrachtig, doortastend, enthousiast en je beschikt over doorzettingsvermogen. Jouw probleemoplossend vermogen en hands-on instelling stelt je in staat om snel en efficiënt problemen op te lossen en antwoorden te vinden op vragen vanuit de klant. Hierbij wacht je niet af, maar neem je zelf initiatief.
Als Sales Support Specialist beschik jij bij voorkeur over:
- Minimaal een MBO niveau 4 werk- en denkniveau met een relevante opleiding, bijvoorbeeld richting Sales, Accountmanagement of Commercie.
- Affiniteit met de bouwsector en maakindustrie.
BUVA, onderdeel van Pallieter Group, is een key player in Nederland op het gebied van hang- en sluitwerk en dorpels. In haar ruim 75 jarige bestaan heeft BUVA zich ingezet om innovatieve en duurzame producten te leveren voor een beschermde leefomgeving.
BUVA is een succesvolle organisatie met circa 200 betrokken medewerkers, een trouwe klantenkring en een ambitie om verder te groeien middels een buy and build strategie, zowel binnen Nederland als internationaal.
Onze consultants Yara Hoorweg en Lynn Rouwers beantwoorden met veel plezier je vragen en vertellen je graag meer over deze rol. Ook is er een uitgebreid functieprofiel beschikbaar. Je kan online solliciteren of contact opnemen met het kantoor van Search Rebels via 085 06 40 814.
